条款和条件


介绍

欢迎来到 NoSolo。本网站由 NoSolo, LLC 所有并运营,该公司注册于美国马萨诸塞州波士顿。使用本网站即表示您同意以下条款和条件。


主人和客人都必须遵守 NoSolo 行为准则,该准则是本条款和条件不可分割的一部分。

在本条款与条件中,下列术语定义如下:


  • 主办方:主办方是指与 NoSolo 签约举办晚宴的个人。一旦签约,主办方即获得官方认可。
  • 客人:客人是使用 NoSolo 营销渠道进行预订的个人或实体。


宾客条款和条件


生效日期:2025年3月24日。


注册和预订

晚餐报名信息已在网站上公布。报名者必须至少提前24小时注册才能预订座位。晚餐报名仅通过NoSolo进行。


晚餐

晚餐约持续两小时。如果当地主人出席,他/她可能会与宾客共处一小时。餐厅信息可能会在晚餐当天告知。我们力求选择平均餐费在15至40欧元/美元之间的餐厅。参与者需自行承担账单。我们保留在晚餐前几小时调整团体安排的权利,以确保活动顺利进行。如果餐饮费用未包含在门票价格中,我们对餐厅发生的情况或最终账单金额概不负责。已购买的晚餐门票在活动结束后48小时内不予退款。


使用条款和条件的修改

NoSolo 保留随时修改这些条款和条件的权利,恕不另行通知。


信息质量

尽管 NoSolo 竭尽全力验证我们体验达人所提供体验的质量,但我们无法保证所有体验都完美无缺,也无法确保我们网站上的内容完全没有错误。如果在我们平台上的体验中出现任何误导性信息或不当行为,NoSolo 可自行决定向参与者提供退款或部分退款,并向体验达人收取相应金额。但是,NoSolo 采取的任何行动均不应被理解为承担超出此处明确提及范围的责任。


我们在网站上提供的任何关于房东的信息均基于他们提供的详细信息。虽然我们在提供服务和验证房东时会运用合理的技能和谨慎,但我们无法保证所有信息准确、完整或无误。房东对其向 NoSolo 提供的描述信息的准确性负全部责任。


我们鼓励客人在选择晚餐及其周边主人时自行判断,详情请咨询我们。此外,所有信息(包括但不限于网站上提供的内容和数据)均按“现状”和“现有”状态提供,不提供任何明示或暗示的保证。这包括但不限于适合特定用途或特定任务的适用性。


联系我们

如果您对这些条款和条件有任何疑问,请通过 hello@nosolo.co 与我们联系。


房东条款和条件


生效日期:2025年3月24日。


介绍

本文档列出了 NoSolo 房东的规则和责任,涵盖付款、取消以及出现问题时的处理方式等内容。


条款和条件的适用性

与 NoSolo 签订合同,即表示您完全同意本条款和条件。本协议表明您理解、接受并遵守此处列出的所有条款。


法人实体

NoSolo, LLC是一家在美国马萨诸塞州切尔西注册的私人公司。邮寄地址为:NoSolo, LLC, PO Box 505025, 320 Broadway, Chelsea, MA 02150, USA。


税收

NoSolo 将房东视为承包商。我们将直接向房东付款,其中将包含我们公司的详细信息、任何适用的税费以及房东向房客提供的服务摘要。作为房东,您有责任根据适用税法向房客提供所有必要的文件。


房东有责任自行决定其活动适用哪些税种并遵守税务法规。这可能包括但不限于个人/企业所得税。房东必须确保及时缴纳所有税款,并完全遵守相关法律。使用 NoSolo 即表示房东同意履行这些纳税义务。


主办方义务

陈述:您必须确保您的经历得到准确陈述。任何虚假或误导性信息都可能导致暂停或终止您的会员资格。


预订:所有预订必须由NoSolo运营人员处理。严禁公司以外的任何联系或付款安排。


沟通:预订确认前的所有沟通必须仅与 NoSolo 工作人员进行。严禁在预订确认前与客人交换联系信息,否则可能导致服务暂停或终止。预订确认后,可以交换联系信息。


取消:房东应遵守所有已确认的预订安排。取消预订会影响房客满意度。违反规定可能会导致合同终止。


派遣替代者:体验达人必须亲自进行所有体验。未经 NoSolo 许可,不得派遣他人代替体验。


零容忍缺席:NoSolo 对房东缺席采取零容忍政策。如果您未能按时入住已确认的预订,我们将立即终止您的房东合同。


交易的排他性

所有与宾客的交易均在 NoSolo 内部进行。在 NoSolo 之外联系宾客规避付款将导致立即终止并取消后续预订。


付款条款

支付给体验达人的款项将通过 NoSolo 处理。体验圆满结束后,体验达人将收到全额款项。NoSolo 是一家与体验达人签订合同的公司。接受本条款和条件,即表示体验达人同意 NoSolo 有权代表其完成服务销售。


行为守则

体验达人必须遵守 NoSolo 行为准则,其中包括专业素养、尊重他人和安全准则。任何违反行为准则的行为都将导致您的帐户被暂停或终止。


责任

NoSolo 的责任仅限于协助您访问我们的网站和服务。参与任何活动的风险完全由您自行承担。NoSolo 对任何损害的赔偿责任仅限于客人预订时支付的金额。除此之外,NoSolo 不对因参与任何计划活动而导致或与之相关的任何间接、特殊、偶然或后果性损害承担任何责任,无论该损害是因疏忽还是其他法律理论引起。


市场模式和财务结构

NoSolo 是一家与独立餐饮服务商签约,提供独特本地餐饮体验的服务机构。因此,NoSolo 直接提供体验,并将餐饮服务商和宾客连接起来。餐饮服务商作为独立的服务提供商,并以 NoSolo 代表的身份积极参与体验。NoSolo 向宾客收取全额费用,并单独向餐饮服务商付款。宾客费用和餐饮服务商付款均由 NoSolo 自行决定,不可协商。餐饮服务商不得披露或公开讨论其向宾客支付的费用。服务费涵盖网站维护、市场营销以及向餐饮服务商和宾客提供的支持服务。使用 NoSolo 服务,即表示餐饮服务商同意尊重并遵守此政策。


质量与安全

房东必须做好准备并积极响应,以确保体验质量。房客的安全至关重要,房东必须采取负责任的行动,避免不安全的情况。


表现

我们将定期评估房东的表现,并参考整个房东社区的平均表现。我们希望房东在回复时间、取消率和评分等方面保持竞争力。


知识产权

NoSolo 保留平台上所有专有内容的所有权。房东授权 NoSolo 使用其提供的任何材料(例如图片、视频),通过网站、线上和线下营销推广公司及其体验。


终止

NoSolo 保留因违反本条款和条件而暂停或终止任何房东帐户的权利,且不承担任何责任。这包括取消已确认的预订。


适用于所有人的条款和条件


知识产权和内容使用

NoSolo 网站上的所有内容,包括但不限于文本、图形、数据、格式、设计、HTML 代码、照片、音乐、视频、软件及其他材料(统称为“专有材料”),均归 NoSolo 所有或经其各自所有者许可使用。此专有材料在所有形式、媒体和技术上均受保护。未经 NoSolo 事先书面同意,用户不得复制、下载、复制、修改、重新设计、重新配置或重新传输本网站上的任何内容。


保修

NoSolo 不保证本网站或服务不会中断或出现错误。我们保留随时更正、修改、修订、增强、改进或对本网站及服务进行任何其他变更的权利,并且可能在不事先通知用户的情况下停止显示或提供任何内容或功能。


免责声明

我们力求确保所有信息准确无误,但由于人为错误难免,我们无法保证其完全准确。因此,我们不承担与使用我们的网站和服务相关的任何担保和条款,包括但不限于网站、服务和活动的可用性、可靠性或质量。这包括所举办的晚宴和体验的性质和质量。NoSolo 对用户(无论是主办方还是宾客)提供的内容或信息中的任何错误、失误或不准确性概不负责。此外,我们不为平台上用户生成内容中提及的任何实体、产品或服务背书。


问题和投诉

NoSolo 致力于协助您解决任何问题或投诉。如果您遇到与网站或服务相关的问题,请及时联系 NoSolo 寻求解决方案。对于与体验相关的投诉,您同意在问题发生后 24 小时内通知 NoSolo,并真诚合作以解决问题。您还同意提供 NoSolo 合理要求的任何信息或采取 NoSolo 合理要求的任何行动以解决该问题。


  • 主人:如果因体验偏差而导致客人未入住或严重不满意,客人有权获得退款,而主人将不予付款。
  • 客人:如果由于客人的原因导致体验中断、不完整或未参加,客人将承担最高不超过预订金额的任何损失的责任。


对于与活动相关的任何超过支付金额的索赔或投诉,NoSolo 将寻找双方同意的中立第三方调解员来寻求解决方案。


任何针对 NoSolo 服务的索赔或投诉,必须在事件发生后 14 天内提交。逾期提交的索赔或投诉可能会被驳回,且索赔人将丧失获得任何损害赔偿或费用赔偿的权利。

在法律允许的范围内,本条款及细则以及我们服务的提供均受美国法律管辖并依其解释。任何因本条款及细则或我们的服务引起的争议,应仅提交至美国马萨诸塞州有管辖权的法院。